Օգտագործման պայմաններ

1. Ով ենք մենք

Mixella-ն հայկական ապրանքանիշ է, որը գործում է Արմավիրից և այս կայքի միջոցով առաջարկում է շոկոլադե դրաժե, չրեր և քաղցր շարոց։ Սույն պայմաններում «մենք», «մեզ» կամ «Mixella» նշանակում է ապրանքի վաճառողը։ «Դուք» նշանակում է կայքից օգտվող այցելուն կամ հաճախորդը։

2. Պայմանների ընդունում

Այս կայքից օգտվելով, հարցում ուղարկելով կամ պատվեր կատարելով՝ Դուք համաձայնում եք պարտավորվել սույն պայմաններով։ Եթե համաձայն չեք, խնդրում ենք չօգտվել կայքից և չուղարկել հարցում։ Մենք կարող ենք ժամանակ առ ժամանակ թարմացնել պայմանները․ վերջին տարբերակը միշտ հասանելի կլինի այս էջում՝ թարմացման ամսաթվով։

3. Հրապարակային օֆերտա և պատվերի ընդունում

Այս կայքում տեղադրված ապրանքների ցանկը հանդիսանում է Mixella-ի կողմից սույն պայմաններով վաճառքի պայմանագիր կնքելու հրապարակային օֆերտա։ Կայքի զամբյուղը հարցման գործիք է — ոչ անմիջական վճարվող պատվեր։ Պայմանագիրը կնքվում է, երբ․

• Դուք ուղարկում եք ապրանքային հարցում (ներառյալ զամբյուղի բովանդակությունը) ճշգրիտ կոնտակտային տվյալներով, և
• Մենք հաստատում ենք պատվերի ընդունումը էլ․ փոստով, հեռախոսով կամ Mixella-ի օգտագործած այլ գրավոր ալիքով։
• Մենք կարող ենք մերժել կամ չեղարկել հարցումը կամ պատվերը գնի կամ ապրանքի սխալների, խարդախության կասկածի, հաստատումից հետո վճարման ձախողման կամ ընտրված հասցեով կատարման անհնարինության դեպքում։

4. Ապրանքներ, առկայություն և գներ

Մենք ձգտում ենք ապրանքի մասին տեղեկությունները, պատկերները, քաշերը և գները հնարավորինս ճշգրիտ պահել, սակայն փոքր տարբերություններ հնարավոր են․

• Ապրանքի պատկերները տրված են պատկերավորման նպատակով․ բնական չրերի և շոկոլադե խորտիկների իրական գույնը, ձևը և մատուցումը կարող են փոքր-ինչ տարբերվել։
• Նշված քաշերը մոտավոր են․ ձեռքով փաթեթավորված ապրանքների համար փոքր տատանումները նորմալ են։
• Գները նշված են դրամով՝ ըստ կիլոգրամի, եթե այլ բան նշված չէ, և կարող են հաստատվել, երբ Mixella-ն ընդունի Ձեր հարցումը։
• Եթե ապրանքը հարցումից հետո անհասանելի դառնա, մենք կկապվենք Ձեզ հետ և կառաջարկենք փոխարինում կամ կչեղարկենք համապատասխան ապրանքները։

5. Պատվերներ, վճարում և հաստատում

Mixella-ի կողմից հարցումը ընդունելուց հետո վճարման և կատարման մանրամասները հաստատվում են Ձեզ հետ անմիջականորեն։ Այսօր այս կայքում քարտային վճարումներ չենք մշակում։ Խնդրում ենք ուշադիր ստուգել հարցման մանրամասները․ սխալ կոնտակտային տվյալները հաճախ են դառնում ուշացման պատճառ։

6. Առաքում և ինքնառում

Առաքման կամ ինքնառման տարբերակները համաձայնեցվում են, երբ Mixella-ն հաստատում է Ձեր պատվերը։ Համառոտ․

• Կատարումը կարող է կազմակերպվել Արմավիրից կամ Mixella-ի նշանակած գործընկերների միջոցով՝ ըստ Ձեր գտնվելու վայրի։
• Ժամկետները և առաքման ցանկացած վճար հաստատվում են պատվերի ընդունման հետ։
• Կորստի ռիսկն անցնում է Ձեզ, երբ պատվերը հանձնվում է Ձեզ կամ մեր նշանակած առաքման գործընկերոջը․ մենք պարտավոր ենք ընտրել վստահելի փոխադրող և կարգավորել բողոքները։

7. Վերադարձներ, փոխհատուցումներ և բողոքներ

Քանի որ մենք վաճառում ենք սննդամթերք, բացված կամ պատշաճ կերպով առաքված ապրանքների վերադարձ ՀՀ օրենքով չի թույլատրվում։ Սակայն մենք կփոխհատուցենք վնասված, սխալ առաքված կամ չառաքված պատվերների արժեքը կամ կփոխարինենք դրանք։ Խնդրում ենք կապ հաստատել [email protected] հասցեով կամ հեռախոսով՝ խնդիրը հայտնաբերելուն պես։

8. Կայքից օգտվելը

Այս կայքից օգտվելիս Դուք համաձայնում եք․

• Տրամադրել ճշգրիտ և թարմացված տվյալներ հարցում ուղարկելիս կամ մեզ հետ կապ հաստատելիս։
• Կայքից օգտվել միայն օրինական նպատակներով և չխանգարել նրա աշխատանքին կամ անվտանգությանը։
• Չպատճենել, չհավաքել կամ չհրապարակել կայքի բովանդակությունն առանց մեր գրավոր թույլտվության։

9. Նախընտրածներ և տեղական տվյալներ

Նախընտրածները և զամբյուղի բովանդակությունը կարող են պահվել Ձեր դիտարկիչում հարմարության համար։ Դուք պատասխանատու եք օգտագործվող սարքի համար։ Դիտարկիչի տվյալները մաքրելը հեռացնում է այդ տեղական ընտրությունները։

10. Մտավոր սեփականություն

Mixella ապրանքանիշը, լոգոն, ապրանքի լուսանկարները, տեքստերը և բուն կայքը պատկանում են Mixella-ին կամ մեր լիցենզատուներին և պաշտպանված են մտավոր սեփականության օրենքներով։ Դուք չեք կարող օգտագործել դրանք առևտրային նպատակներով՝ առանց մեր նախնական գրավոր համաձայնության։ Դուք կարող եք կիսվել մեր էջերի հղումներով և օգտագործել ապրանքի մասին տեղեկությունները անձնական, ոչ առևտրային նպատակներով։

11. Պատասխանատվության սահմանափակում

Հայաստանի Հանրապետության օրենքով թույլատրված առավելագույն չափով՝ սույն պայմաններից բխող կամ դրանց հետ կապված մեր պատասխանատվությունը սահմանափակվում է համապատասխան պատվերի համար վճարված գումարով։ Մենք չենք բացառում կամ սահմանափակում ՀՀ օրենքով չբացառելի պատասխանատվությունը, ներառյալ դիտավորյալ խախտման կամ կոպիտ անփութության դեպքերը։

12. Անհաղթահարելի ուժ (Force Majeure)

Մենք պատասխանատու չենք սույն պայմաններով նախատեսված պարտականությունների կատարման հետաձգման կամ չկատարման համար, որոնք առաջացել են մեր ողջամիտ վերահսկողությունից դուրս հանգամանքներով, ներառյալ գործադուլները, բնական աղետները, պատերազմը, քաղաքացիական անկարգությունները, ենթակառուցվածքների կամ փոխադրողների խափանումները, պետական ակտերը։ Նման իրավիճակներում մենք կկապվենք Ձեզ հետ և կհամաձայնեցնենք կատարման նոր ամսաթիվ կամ կկազմակերպենք վերադարձ, եթե վճարումն արդեն կատարված է։

13. Կիրառելի օրենսդրություն և վեճեր

Սույն պայմանները կարգավորվում են Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությամբ։ Սույն պայմաններից կամ Ձեր պատվերից բխող ցանկացած վեճ կլուծվի, որքանով հնարավոր է, բարեխիղճ բանակցությունների միջոցով։ Եթե համաձայնության հասնել չհաջողվի, վեճը կփոխանցվի Հայաստանի Հանրապետության իրավասու դատարաններին։

14. Պայմանների փոփոխությունները

Մենք կարող ենք թարմացնել սույն պայմանները՝ արտացոլելու մեր ապրանքների, ծառայությունների կամ իրավական պահանջների փոփոխությունները։ Հարցում ուղարկելու կամ պատվեր կատարելու պահին գործող տարբերակն է կիրառվում տվյալ հարցման կամ պատվերի վրա։ Վերջին տարբերակը միշտ հասանելի կլինի այս էջում՝ թարմացման ամսաթվով։

15. Կապ մեզ հետ

Եթե ունեք հարցեր սույն պայմանների, Ձեր հարցման կամ պատվերի վերաբերյալ, կարող եք կապվել մեզ հետ էլ․ փոստով՝ [email protected], հեռախոսով՝ +374 94 164690 կամ +374 94 164696, կամ սովորական փոստով՝ Արմավիր, Հայաստան, 108-րդ թաղամաս, 573։